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来源:新2娱乐官网 时间:2019-06-21

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  南二环支行动态 今年十月份以来, 工商银行南二环支行积极采取有效措施, 巩固储蓄存款的领先优势; 努力开拓市场,强力做好客户维护和提升工作;用心创新服务,努力满足客户需求。 一、依托长城东路地理优势,举办一系列的理财沙龙活动,挖掘优质客户。今年以来, 我行为小企业信贷客户、 部分商户、 部分优质客户举办了理财沙龙, 根据客户群的不同特点, 理财经理为客户讲解理财知识、分析经济金融形势、介绍投资渠道、掌握风险防控措施,以 利于实现客户资产保值增值。 每一次活动过后, 营销行长和客户经理都注重对客户及时跟踪、 加强交流与沟通,建立长期联系与维护。 二、把开拓市场与提升存量客户的资产相结合,努力维护优质客户,带动存款增长。我 行近年来一直坚持跑出去开拓市场, 争揽优质客户。 年初柜员在前台办理业务过程中打听到 铁北巷有个潜力客户, 营销行长和客户经理根据这一信息及时行动, 当天就上门找到了这个 客户进行营销。客户颇感意外,也很实在地说:“我不可能一下子相信你们。”后来,营销行 长和客户经理耐心地多次上门,同客户拉家常、交朋友,并让客户先少量地购买我行的短期 理财产品尝试一下。真诚的交流和服务感动了客户,该客户终于成为我行优质客户。 三、 创新服务, 不断满足客户需求, 以服务引存款。 南二环支行坚持“服务制胜”的理念, 以细节化的服务吸引客户,使他们成为工行的忠实客户。正是这种贴心的服务赢得了客户, 带动了存款的增长和业务的长期发展。

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